Última atualização: Janeiro de 2024
Esta Política de Privacidade descreve como o Bet MGM coleta, usa e protege suas informações pessoais.
O Bet MGM está comprometido em proteger a privacidade dos nossos usuários. Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para fornecer nossos serviços de cassino online de alta qualidade. As informações que coletamos incluem dados fornecidos voluntariamente durante o registro e uso da nossa plataforma.
Durante o processo de registro no Bet MGM, solicitamos informações básicas como nome completo, endereço de email, data de nascimento e informações de contato. Essas informações são essenciais para criar sua conta e garantir que você atenda aos requisitos legais para jogos online no Brasil.
Também coletamos informações de transação quando você faz depósitos ou saques na nossa plataforma. O Bet MGM utiliza essas informações exclusivamente para processar suas transações financeiras de forma segura e eficiente, mantendo registros precisos conforme exigido pelas regulamentações financeiras brasileiras.
Coletamos automaticamente certas informações técnicas quando você visita o site do Bet MGM, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas. Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e manter a segurança da nossa plataforma.
O Bet MGM também utiliza cookies e tecnologias similares para personalizar sua experiência de jogo e fornecer conteúdo relevante. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
As informações coletadas pelo Bet MGM são utilizadas exclusivamente para fornecer e melhorar nossos serviços de cassino online. Utilizamos seus dados pessoais para verificar sua identidade, processar transações, fornecer suporte ao cliente e garantir a segurança da nossa plataforma contra atividades fraudulentas.
O Bet MGM pode utilizar suas informações de contato para enviar comunicações importantes sobre sua conta, atualizações de segurança, novos jogos e promoções especiais. Você sempre tem a opção de cancelar essas comunicações através das configurações da sua conta ou clicando no link de descadastro presente em nossos emails.
Suas informações de jogo são analisadas para detectar padrões de comportamento suspeito e garantir o cumprimento de nossas políticas de jogo responsável. O Bet MGM está comprometido em promover práticas de jogo seguras e pode utilizar essas informações para implementar limites de conta quando necessário.
Utilizamos suas preferências de jogo e histórico de atividades para personalizar recomendações de jogos e ofertas promocionais. Essa personalização visa melhorar sua experiência no Bet MGM, apresentando conteúdo mais relevante aos seus interesses específicos.
O Bet MGM não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas quando necessário para operar nossos serviços, cumprir obrigações legais ou proteger os direitos e segurança dos nossos usuários e da empresa.
Podemos compartilhar informações com fornecedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação da plataforma, processamento de pagamentos e fornecimento de suporte técnico. Todos esses parceiros são cuidadosamente selecionados e devem aderir aos mesmos padrões rigorosos de proteção de dados que mantemos no Bet MGM.
Em situações onde somos legalmente obrigados, o Bet MGM pode divulgar informações pessoais para autoridades governamentais, tribunais ou outros órgãos reguladores. Isso inclui compliance com investigações criminais, processos judiciais ou requisitos regulamentares específicos do setor de jogos online no Brasil.
A segurança das suas informações pessoais é uma prioridade máxima para o Bet MGM. Implementamos múltiplas camadas de segurança, incluindo criptografia SSL de 256 bits, firewalls avançados e sistemas de monitoramento contínuo para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
Nossos servidores são hospedados em data centers seguros com controles de acesso físico rigorosos. Apenas funcionários autorizados do Bet MGM têm acesso às informações pessoais dos usuários, e todos são treinados em procedimentos de proteção de dados e assinam acordos de confidencialidade.
O Bet MGM realiza auditorias de segurança regulares e testes de penetração para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades. Também mantemos backups seguros das informações dos usuários para garantir a continuidade dos serviços em caso de incidentes técnicos.
Recomendamos fortemente que todos os usuários do Bet MGM ativem a autenticação de dois fatores em suas contas. Esta camada adicional de segurança ajuda a proteger sua conta mesmo se suas credenciais de login forem comprometidas.
Como usuário do Bet MGM, você tem diversos direitos em relação às suas informações pessoais. Você pode solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você, solicitar correções de informações incorretas ou desatualizadas, e em certas circunstâncias, solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
Você tem o direito de portar seus dados para outro provedor de serviços, quando tecnicamente viável. O Bet MGM fornecerá suas informações pessoais em um formato estruturado e legível por máquina, permitindo que você transfira seus dados conforme necessário.
Se você não concordar com algum aspecto do processamento de seus dados pelo Bet MGM, tem o direito de apresentar uma reclamação às autoridades de proteção de dados competentes. No entanto, encorajamos você a entrar em contato conosco primeiro para que possamos resolver qualquer preocupação diretamente.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte através dos canais oficiais do Bet MGM. Processaremos sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela legislação brasileira de proteção de dados.
O Bet MGM retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Diferentes tipos de informações podem ter períodos de retenção diferentes, dependendo da natureza dos dados e requisitos regulamentares.
Informações de conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa e por um período adicional após o fechamento da conta, conforme exigido pelas regulamentações de jogos online e leis de prevenção à lavagem de dinheiro no Brasil.
Dados de transação financeira são mantidos por períodos mais longos para cumprir obrigações fiscais e regulamentares. O Bet MGM garante que todos os dados retidos continuem protegidos de acordo com os padrões de segurança descritos nesta política.
O Bet MGM não oferece serviços para menores de 18 anos e não coleta intencionalmente informações pessoais de menores. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos que atendem à idade legal para jogos online no Brasil.
Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas. Pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações ao Bet MGM devem entrar em contato conosco imediatamente.
Algumas de suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil para fins de prestação de serviços do Bet MGM. Quando isso ocorre, implementamos salvaguardas adequadas para garantir que suas informações recebam proteção equivalente à fornecida pela legislação brasileira.
Essas transferências são realizadas apenas com base em decisões de adequação reconhecidas ou através de contratos que incluem cláusulas contratuais padrão aprovadas pelas autoridades de proteção de dados.
O Bet MGM pode atualizar periodicamente esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de email ou mediante aviso proeminente em nosso site antes que as alterações entrem em vigor.
Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como o Bet MGM protege suas informações. O uso continuado de nossos serviços após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política revisada.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o Bet MGM processa suas informações pessoais, entre em contato com nossa equipe de proteção de dados através dos canais oficiais de suporte. Estamos comprometidos em responder prontamente a todas as consultas relacionadas à privacidade.
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com questões relacionadas à privacidade e proteção de dados. O Bet MGM valoriza a transparência e está sempre disposto a esclarecer como suas informações são coletadas, usadas e protegidas em nossa plataforma.